Rückgabebestimmungen

Wir möchten, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service rundum zufrieden sind. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns bitte umgehend! Wenn Sie eine vollständige Rückerstattung Ihres Kaufpreises wünschen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen.

Die Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Artikel ist defekt oder beschädigt. Gesichtsgamaschen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Wenn Sie Artikel aus mehreren Bestellungen zurücksenden, müssen diese mit dem entsprechenden Versandetikett versendet werden, um Ihren Rücksendevorgang zu beschleunigen. Unsere Retourenabwicklung ist direkt an den Barcode auf jedem Versandetikett gebunden. Daher führt die Rücksendung von Artikeln unter einem einzigen Etikett zu erheblichen Bearbeitungsverzögerungen. Sobald wir Ihre zurückgegebenen Artikel erhalten haben, erstatten wir Ihnen Ihr Geld zurück. Bitte erlauben Sie einen Abrechnungszeitraum, damit Kreditkartenrückerstattungen auf Ihrer Abrechnung erscheinen. Rücksendungen werden in der Regel innerhalb von 5–7 Werktagen nach Erhalt bearbeitet.

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